Nachrichten

VMÖ Online Workshop am 29.9.2020 „Robotic Calls“

Ebenfalls am 29. September präsentierte Guntram Rainer einem Online Workshop zum Thema „Automatisierte Sprachsteuerung“. Robotic Calls werden immer häufiger genutzt und die Qualität der Spracherkennung und auch Übersetzung in eine andere Sprache funktioniert zunehmend besser. Voicebot Services bestehen aus Expertenwissen, Personality und Prozessintegration. Heute werden bereits automatiserte Kundenzufriedenheitsumfragen direkt nach dem Geschäftsprozess angewendet und auch…

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Statistik Software einfach gemacht – Gastbeitrag von Mathias Jesussek

Gerade in Zeiten, in denen fast jeder im Home-Office arbeitet, ist es von großem Vorteil, Daten einfach und unkompliziert online auszuwerten. Da die Erfassung und Auswertung von Daten weltweit immer wichtiger wird, müssen Studenten und Unternehmen Wege finden, ihre Daten unkompliziert zu analysieren. In diesem Zusammenhang stellen sich jedoch viele Fragen: Was ist eine Korrelationsanalyse? Was…

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Qualität in der Marktforschung

Gastbeitrag von Florian Kögl (Geschäftsführer von redem.io) Qualität ist eines der Merkmale, für das professionelle Marktforschung besonders stark stehen sollte. Gerade wenn man bedenkt, dass es immer mehr Self-service Tools am Markt gibt, wo Unternehmen kostengünstig Marktforschung direkt selbst betreiben können. Eines kann von diesen „neuen“ Möglichkeiten jedoch nicht geboten werden, und dass ist die…

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Research & Results stellt Geschäftstätigkeit ein

Auf der Research & Results Marktforschungsmesse in München trafen sich jedes Jahr Ende Oktober Experten aus aller Welt und tauschten sich zu den neuesten Themen in der Marktforschung aus. Auch der VMÖ war die letzten Jahre mit einem Messestand vertreten. Die Coronakrise hat das gesamte Messewesen schwer getroffen. Obwohl mittlerweile das Schlimmste überstanden scheint und…

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