Gratulation an die Absolvent:innen der VMÖ Akademie

Am 4. Februar und am 4. März konnten bereits insgesamt 10 Teilnehmer:innen des Lehrgangs der VMÖ Akademie erfolgreich ihre Abschlussprüfung vor der dreiköpfigen Prüfungskommission absolvieren. Die Aufgabe der Akademieteilnehmer:innen war es, im Rahmen einer Präsentation die Kommission von ihren Qualitäten als Marktforscher:in zu überzeugen. Dazu konnten die Akademieteilnehmer:in eine empirische Arbeit (reales Marktforschungsprojekt oder empirischer…

News aus der VMÖ Akademie

Auch während der Pandemie wurde bei den Marktforscher:innen gelehrt Die VMÖ Akademie ist eine berufsbegleitende Ausbildung und schließt die Lücke zwischen Theorie und Praxis in der Marktforschung. Sie ist eine postgraduale Ausbildung für Markt- und Meinungsforscher:innen. An 15 Halbtagen innerhalb von 2 Semestern wurden die wichtigsten Skills, die Marktforscher:innen benötigen, von Fachexperten online unterrichtet. Die…

Rückblick VMÖ Workshop: Moderne Fragebogengestaltung in Zeiten knapper Teilnehmerressourcen

Am 19. November trafen sich 56 Teilnehmer zum virtuellen VMÖ Workshop mit Dr. Axel Theobald, ROGATOR AG Deutschland. Er teilte mit uns sein Wissen zur modernen Fragebogengestaltung in Zeiten knapper Teilnehmerressourcen. Zu Beginn ging es um die Frage, ob es den „besten Fragebogen“ und die „besten Skalen“ gibt: Die klare Antwort lautet nein. Ein gut…

VMÖ Online Workshop am 29.9.2020 „Robotic Calls“

Ebenfalls am 29. September präsentierte Guntram Rainer einem Online Workshop zum Thema „Automatisierte Sprachsteuerung“. Robotic Calls werden immer häufiger genutzt und die Qualität der Spracherkennung und auch Übersetzung in eine andere Sprache funktioniert zunehmend besser. Voicebot Services bestehen aus Expertenwissen, Personality und Prozessintegration. Heute werden bereits automatiserte Kundenzufriedenheitsumfragen direkt nach dem Geschäftsprozess angewendet und auch…