Da der Markt- und Sozialforschungssektor weiterhin eine Vorreiterrolle bei der Nutzung und Weiterentwicklung von Daten für die Entscheidungsfindung einnimmt, hat die Global Data Quality Initiative (GDQ) den Data Quality Excellence Pledge vorgestellt, um Qualitätssignale für die Käufer von Marktforschungsergebnissen zu etablieren und durch die Einhaltung eines gemeinsamen Basisstandards Nachweise für Qualitätsansprüche zu entwickeln.
Diese Verpflichtung ist ein Meilenstein für Unternehmen der Marktforschungsbranche, höchste Datenqualitätsstandards in allen Bereichen ihrer Arbeit einzuhalten. Mit der Unterzeichnung schließen sich Unternehmen einer gemeinsamen Initiative zur Verbesserung der Datenintegrität und zur Bekämpfung von Betrug an. Mehr als 70 Unternehmen haben bereits unterzeichnet.
Das GDQ Data Quality Excellence Pledge legt einen umfassenden Rahmen fest, der Branchenorganisationen dazu auffordert:
Halten Sie strenge Datenqualitätsstandards ein: Implementieren Sie dokumentierte Prozesse zur Überprüfung der Zustimmung und Identität der Teilnehmer, sorgen Sie für robuste Technologien und Betriebsverfahren und stellen Sie sicher, dass jede Umfrage vom Anfang bis zum Ende gesichert ist.
Sorgen Sie für Transparenz: Kommunizieren Sie klar die verwendete Probenklasse, relevante Datenqualitätsmetriken und die Methoden oder Standards (wie ISO oder interne SOPs), die ihrer Arbeit zugrunde liegen.
Schützen Sie die Erfahrung und Rechte der Teilnehmer: Halten Sie sich an nationale und internationale Ethikkodizes, erfüllen Sie lokale und globale Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO und befolgen Sie bewährte Methoden bei der Fragebogengestaltung.
Ermöglichen Sie Schulungen und Zusammenarbeit: Überprüfen Sie regelmäßig die Standards entlang der gesamten Wertschöpfungskette, schulen Sie Mitarbeiter und Partner aktiv und tragen Sie zu Best Practices der Branche bei.
Nehmen Sie aktiv an GDQ-Initiativen teil: Bleiben Sie Mitglied in mindestens einem Branchenverband, unterstützen Sie GDQ-Datenanfragen und freiwillige Beiträge und verpflichten Sie sich zur Verwendung einer konsistenten, branchenweit anerkannten Terminologie zur Datenqualität.
Quelle: www.globaldataquality.org/excellence-pledge