Wie läuft ein Marktforschungsprojekt ordnungsgemäß ab?
Jedem Marktforscher und jeder Marktforscherin ist die ISO Norm ein Begriff. Tatsächlich kennen aber nur wenige die Inhalte der Norm. Dieser Online-Workshop ist daher eine gute Gelegenheit, sich mit dem Thema Qualitätsmanagement auseinander zu setzen.
Die ISO Norm 20252 definiert dafür Prozesse und Abläufe im Rahmen des Qualitätsmanagements. Anhand eines realen Beispielprojekts wird die ISO Norm Schritt für Schritt erklärt. Das beginnt bei der Erstellung von Angeboten, geht über die Richtlinien der Feldarbeit und endet bei der Qualitätskontrolle des Projektes.
Die Teilnehmer können sich ein umfassendes Bild machen, ob und welche Teile der ISO Norm 20252 für das Day-to-Day-Business anwendbar und vor allem nützlich sind.
Vortragender: MMag. Robert Sobotka, dessen Unternehmen Telemark Marketing nach ISO 20252 zertifiziert ist. Er ist als Vorsitzender des Normen-Komitees 260 des Austrian Standard International (ASI) maßgeblich an der Weiterentwicklung der ISO 20252 beteiligt
Termin: Freitag, 31. März 2023 von 9:00 bis 13:00 Uhr
Anmeldung: Eine verbindliche Anmeldung ist erforderlich, senden Sie ein E-Mail an: akademie@vmoe.at
Teilnahmebeitrag:
€ 70,- pro Teilnehmer (VMÖ Mitglieder, Studenten)
€ 90,- pro Teilnehmer